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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tengo una pregunta? Estamos aquí para ayudar.
¿Cómo puedo instalar el mapa sin dañar la pared?
La mayoría de nuestros mapas de madera están diseñados para una fácil instalación gracias a la cinta adhesiva de doble cara incluida. Esta cinta sujeta firmemente las piezas del mapa en diversas superficies lisas de pared, a la vez que es lo suficientemente delicada para la mayoría de los papeles pintados.
Tenga en cuenta: Los mapas de madera con iluminación LED son considerablemente más pesados y requieren montaje mecánico. Cada mapa LED incluye los accesorios de montaje, como soportes y anclajes de pared, para una instalación segura y fiable.
¿Entregas tus productos a nivel internacional?
¡Sí! Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Sin embargo, debido a restricciones de envío y regulaciones locales, actualmente no realizamos envíos a los siguientes destinos: Abjasia, Bielorrusia, Brasil, Cabo Verde, China, Eswatini, Hong Kong, Irán, Irak, Japón, México, Myanmar, Nauru, Palestina, Rusia, Arabia Saudita, Somalia, Sudán, Siria, Tailandia y Emiratos Árabes Unidos.
¿Cuáles son las opciones de conexión eléctrica disponibles para los mapas LED?
Nuestros mapas LED se pueden configurar para que coincidan con la distribución de su habitación y la fuente de alimentación.
Puede elegir entre tres opciones de instalación:
- Cable de alimentación del lado derecho – El cable transparente sale de la parte inferior derecha del mapa (cerca de Australia) y se conecta a un adaptador de corriente de 12 V.
- Cable de alimentación del lado izquierdo – El cable transparente sale de la parte inferior izquierda del mapa (cerca de Sudamérica) y también se conecta a un adaptador de corriente de 12 V.
- Conexión de pared oculta Si prefiere un aspecto sin cables, pase un cable de alimentación de 220 V por detrás del centro del mapa. Durante la instalación, conéctelo a la entrada de alimentación integrada ubicada en la parte posterior del mapa. Se incluyen instrucciones detalladas en el paquete.
¿Mi mapa de madera tiene garantía?
Sí. Todos los mapas de Enjoy The Wood están protegidos por nuestra garantía de por vidaEsto le brinda confianza en su calidad y elaboración. Además, contamos con las patentes y la documentación legal necesarias para nuestros diseños originales de mapas de madera, y la información de su garantía se incluye con su pedido.




















































