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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tiene alguna pregunta? Estamos aquí para ayudar.
¿Cómo instalo el mapa sin dañar mi pared?
La mayoría de nuestros mapas de madera están diseñados para una fácil instalación utilizando la cinta adhesiva de doble cara incluida. Sujeta de forma segura las piezas del mapa en una variedad de superficies de paredes lisas y, al mismo tiempo, es lo suficientemente suave para la mayoría de acabados de papel tapiz.
Tenga en cuenta: Los mapas de madera LED son mucho más pesados y requieren montaje mecánico. Cada mapa LED incluye accesorios de montaje, como soportes y anclajes de pared, para una instalación segura y confiable.
¿Entregan sus productos a nivel internacional?
¡Sí! Ofrecemos envíos a todo el mundo a la mayoría de los países. Sin embargo, debido a restricciones de envío y regulaciones locales, actualmente no realizamos entregas a los siguientes destinos: Abjasia, Bielorrusia, Brasil, Cabo Verde, China, Eswatini, Hong Kong, Irán, Irak, Japón, México, Myanmar, Nauru, Palestina, Rusia, Arabia Saudita, Somalia, Sudán, Siria, Tailandia y los Emiratos Árabes Unidos.
¿Cuáles son las opciones de conexión de energía disponibles para mapas LED?
Nuestros mapas de LED se pueden configurar para que coincidan con el diseño de su habitación y la fuente de energía.
Puede elegir entre tres opciones de instalación:
- Cable de alimentación del lado derecho – El cable transparente sale del lado inferior derecho del mapa (cerca de Australia) y se conecta a un adaptador de corriente de 12 V.
- Cable de alimentación del lado izquierdo – El cable transparente sale del lado inferior izquierdo del mapa (cerca de Sudamérica) y también se conecta a un adaptador de corriente de 12V.
- Conexión de pared oculta – Si prefiere una apariencia sin cables, coloque un cable de alimentación de 220 V detrás del centro del mapa. Durante la instalación, conéctelo a la entrada de alimentación incorporada ubicada en la parte posterior del mapa. Las instrucciones detalladas están incluidas en el paquete.
¿Mi mapa de madera está cubierto por garantía?
Sí. Cada mapa de Enjoy The Wood está protegido por nuestro garantía de por vida, dándole confianza en su calidad y artesanía. También contamos con las patentes y la documentación legal necesarias para nuestros diseños de mapas de madera originales, y la información de su garantía se incluye con su pedido.



































































































