Politica de envios

PREPARACIÓN DEL PEDIDO

El tiempo de preparación de un pedido para su envío (entrega) es de 3 a 6 días hábiles. Sin embargo, normalmente hacemos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible. Tenga en cuenta que preparamos y enviamos los pedidos en días hábiles de lunes a viernes, sin incluir fines de semana. Los sábados y domingos no se consideran días de envío. También queremos que sepa que el envío (preparación) y el envío (entrega) son dos procesos diferentes. Cada uno tiene su propio plazo. 

ENVÍO 

Servicios postales: UPS Worldwide Saver, Postex Service, USPS y Ukrposhta.

   

Se proporcionará el número de seguimiento. 

AVISO:

  • Los envíos internacionales son impredecibles y pueden producirse retrasos en la aduana. Una vez enviado el paquete, queda a cargo de su oficina de correos local.
  • Nos responsabilizamos plenamente de nuestros productos, su envío y entrega. En caso de daños durante la entrega o pérdida (después de un plazo determinado según su método de envío), podemos enviarle un producto nuevo. Así que no hay motivo de preocupación.
  • Nuestros productos son de la más alta calidad. Prestamos especial atención a los detalles de cada uno de ellos. Nos apasiona el proceso de fabricación de artículos de madera, ¡y por eso son tan increíbles!

IMPUESTOS ADUANEROS

  • Apto para EE. UU. y la UE (excepto Chipre, Malta, Suiza, Noruega, Islandia, Serbia y Bosnia y Herzegovina): solicite un mapa mundial a la UE y no pague tarifas aduaneras (desde el 5 de agosto de 2020).
  • Para el resto de países, tenga en cuenta que debido a las grandes dimensiones del paquete, deberá pagar impuestos de aduana e importación. El importe de los impuestos depende de las leyes de su país. No nos hacemos responsables de ellos. La tarifa ronda los 30-60 USD. 

REEMBOLSO EN CASO DE FUERZA MAYOR

Tenga en cuenta que reembolsamos el producto pero los costos de envío se cobrarán del precio del producto en caso de que:

  • El cliente no estuvo disponible durante el proceso de entrega.
  • El cliente no proporcionó más números de teléfono ni direcciones de correo electrónico válidos.

Si el artículo fue utilizado por correo con el mismo motivo no somos responsables de los costos.

Si el cliente rechaza el paquete sin ningún motivo, el paquete será utilizado y no somos responsables de los costos.

Tiempos de envío estimados

1. EE.UU:
  • 3-5 días hábiles para todos los mapas (por UPS).
  • 8-10 días hábiles para el resto de la mercancía. (por USPS).

2. EUROPA:

  • 8-14 días hábiles para todos los mapas (por PostexService)
  • 12-21 días hábiles para el resto de mercancías (por Urkposhta).

3. Canadá: 5-7 días hábiles (por UPS).

4. América Latina:5-7 días hábiles (por UPS).

5.América Central:5-7 días hábiles (por UPS).

6. Asia:5-7 días hábiles (por UPS).

7. Australia:5-7 días hábiles (por UPS).

8. Oceanía:5-7 días hábiles (por UPS). 

PRECIO DE ENVÍO (para mapas del mundo)

  • Europa: 17,90 USD
  • Resto: Envío Gratis

Para el resto de productos, consulte el precio de envío durante el proceso de pago.

ORDEN DE PISTA

PESO Y DIMENSIONES DEL PAQUETE

Todas las piezas del mapa están empaquetadas en poliestireno y también envueltas en papel de regalo para que no tengas que pensar en ello.

  • Mapas del mundo en 3D

M – 53 x 32 x 11 cm (21 x 12,6 x 4,3 pulgadas), 2 kg (4,4 libras)
L – 53 x 42 x 13 cm (21 x 16,5 x 5,1 pulgadas), 4 kg (8,8 libras)
XL – 68 x 52 x 13 cm (27 x 20,5 x 5,1 pulgadas), 6,5 kg (13,2 libras)
XXL - 94 x 67 x 17 cm (37 x 26,3 x 6,7 pulgadas), 14 kg (30,9 libras)

  • Mapas del mundo 2D

M – 54 x 32 x 8 cm (21,2 x 12,6 x 3,1 pulgadas), 1,5 kg (2,2 libras)
L – 52 x 42 x 11 cm (20,5 x 16,5 x 4,3 pulgadas), 3 kg (6,6 libras)
XL – 68 x 52 x 11 cm (26,8 x 20,4 x 4,3 pulgadas), 5 kg (11 libras)
XXL - 94 x 67 x 14 cm (37 x 26,4 x 5,5 pulgadas), 10 kg (22 libras)