politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026

Enjoy The Wood Informativa sulla privacy

Enjoy The Wood Company dà la massima priorità alla privacy. La presente informativa sulla privacy (la presente "Informativa sulla privacy") descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto da https://enjoythewood.com/ Utilizzando i nostri servizi disponibili tramite il nostro sito web (il "Sito") e raccogliendo informazioni attraverso altre interazioni con te (ad esempio, se contatti il nostro servizio clienti), acconsenti alla raccolta, all'utilizzo, alla condivisione e alla conservazione dei tuoi dati personali, come descritto di seguito. La presente Informativa sulla privacy integra e incorpora i nostri Termini di servizio che, insieme alla presente Informativa sulla privacy, regolano l'utilizzo dei Servizi. Ci siamo impegnati a rendere la presente Informativa sulla privacy il più chiara possibile. Tuttavia, se hai domande, commenti o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo service@enjoythewood.com.

1. Che cosa si intende per "dati personali"?

Per "Dati personali" si intende qualsiasi informazione che identifichi o si riferisca a una persona fisica specifica e include anche le informazioni definite "informazioni di identificazione personale", "informazioni personali" o "dati personali" ai sensi delle leggi, norme e regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di aziende che non possediamo o controlliamo, né a persone con cui non abbiamo rapporti.

2. Quali dati personali raccogliamo

• Identificativi personali. Nome, indirizzo fisico, numero di telefono, identificativo online, indirizzo IP, ID del dispositivo mobile, indirizzo email, ID del profilo sui social media, nome utente e password, foto e video.
• Informazioni commerciali. Cronologia degli acquisti o dati relativi agli acquisti, come ad esempio i prodotti che hai cercato, aggiunto al carrello, acquistato o restituito. Informazioni che invii o pubblichi nell'ambito di una recensione di un prodotto o di un sondaggio, informazioni sulla carta di pagamento.
• Informazioni demografiche e preferenze
• Generepreferenze, interessi, data di nascita, posizione geografica generale, prodotti preferiti e informazioni sullo stile di vita.
• Informazioni sull'attività su Internet o su altre reti simili Informazioni sull'interazione con le pagine web e altre comunicazioni e contenuti elettronici derivanti dall'utilizzo dei Servizi (come la cronologia delle ricerche, le aree dei nostri siti web visitate e la durata delle visite, le schermate, i movimenti del mouse, l'inserimento di contenuti, i link su cui si fa clic e i prodotti visualizzati), il tipo di browser, il dispositivo e il sistema operativo, nonché informazioni sul sito di provenienza (sito di riferimento) o sul sito di destinazione. Potremmo inoltre incorporare web beacon, tag e pixel nelle e-mail che vi inviamo per aiutarci a capire come interagite con tali messaggi, ad esempio se e quando avete aperto un'e-mail o fatto clic su un contenuto al suo interno.
• Dati di geolocalizzazione (Dati generali sulla posizione).
• Il tuo feedback Commenti e suggerimenti, testimonianze o altri feedback che ci inviate su ciò che vi è piaciuto (o non vi è piaciuto) della vostra esperienza nell'utilizzo dei nostri prodotti o servizi.
• I tuoi post e altri contenuti inviati Contenuti che crei e condividi, tra cui foto, video, blog, storie personali e altri contenuti multimediali simili. Informazioni di contatto che condividi quando segnali altri utenti che potrebbero essere interessati ai nostri servizi o prodotti.
• Informazioni audio/visive. Registrando le chiamate al servizio clienti, e utilizzando gli altri dati personali raccolti su di te, possiamo trarre conclusioni che riflettono quelle che riteniamo essere le tue preferenze, caratteristiche, predisposizioni e attitudini.

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Raccogliamo le categorie di Dati Personali sopra indicate per le seguenti finalità aziendali, analitiche e commerciali:

• Per soddisfare o adempiere al motivo per cui ci hai fornito le informazioni.
• Tenerti informato sui Servizi, il che può includere annunci, aggiornamenti o offerte.
• Fornire i Servizi, compreso il supporto e l'assistenza per gli stessi.
• Per gestire il tuo account o altri profili utente.
• Per inviarti materiale di marketing, incluse informazioni su promozioni, sconti e nuovi prodotti.
• Per personalizzare i contenuti del sito web e le comunicazioni in base alle tue preferenze.
• Per proporti offerte e annunci pubblicitari mirati.
• Per elaborare ordini o altre transazioni.
• Rispondere alle domande degli utenti e soddisfare le loro richieste.
• Per migliorare e sviluppare i Servizi e altri prodotti e servizi, inclusi test, ricerca, analisi e sviluppo del prodotto.
• Per proteggere, scoraggiare, contrastare o indagare su azioni fraudolente, illegali o dannose e per mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi.
• Per ottemperare ai nostri obblighi legali o contrattuali, risolvere controversie e far rispettare i nostri Termini di servizio.
• Per verificare la tua identità in relazione alle richieste che effettui riguardanti i tuoi dati personali.
• Rispondere alle richieste delle forze dell'ordine come previsto dalla legge applicabile, da un'ordinanza del tribunale o da regolamenti governativi.
• In caso di trasferimento aziendale: potremmo condividere le tue informazioni con un'altra entità a seguito di una vendita aziendale, fusione, consolidamento, cessione di beni o nell'improbabile caso di fallimento o cessazione dell'attività. Le informazioni degli utenti sono generalmente considerate un bene che viene trasferito in uno di questi tipi di transazioni aziendali.
• Per qualsiasi altro scopo commerciale, vi comunichiamo i dati o come altrimenti previsto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

4. I nostri sub-processori:

Prima di avvalerci di fornitori di servizi terzi o sub-responsabili del trattamento, eseguiamo un'accurata verifica delle loro pratiche in materia di privacy, sicurezza e riservatezza e stipuliamo un accordo che ne implementi gli obblighi. Per qualsiasi domanda sulle nostre attività di sub-trattamento, si prega di contattarci. service@enjoythewood.comI nostri subappaltatori includono:

5. Come raccogliamo i tuoi dati personali

Raccogliamo le categorie di Dati Personali sopra indicate da diverse fonti, in modo diretto e automatico. 

• DirettamenteQuando effettui acquisti online sul nostro sito, ti chiederemo di fornire dati personali (come nome e indirizzo) per poter evadere il tuo ordine. Potremmo anche chiederti di fornire dati personali quando ti iscrivi a una newsletter, rispondi a un'offerta, ci segui sui social media, partecipi a sondaggi, invii una recensione, aderisci al nostro programma di affiliazione o ci contatti per assistenza. Se non desideri fornire dati personali, non sei obbligato a farlo, ma ciò potrebbe limitare la tua possibilità di svolgere determinate attività sul sito web.
• AutomaticamenteQuando visiti enjoythewood.com e/o effettui acquisti online, raccogliamo automaticamente alcune informazioni su di te, inclusi i dati di utilizzo. Alcune di queste informazioni vengono raccolte tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento simili, installate da noi o da terze parti. 

I “cookie” sono file di dati che vengono memorizzati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.

I “file di registro” tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data/ora.

I “web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione dell'utente sul Sito. Possiamo inoltre integrare le informazioni raccolte con informazioni ricevute da terze parti, incluse terze parti che hanno installato i propri strumenti di tracciamento sui dispositivi dell'utente.

6. Come utilizziamo le informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni nei seguenti modi:

1. Con i fornitori di servizi:

Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti che svolgono attività per nostro conto e che ci aiutano a fornirti al meglio i nostri Servizi (come hosting del sito web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, servizi di invio di e-mail, elaborazione delle carte di credito, fornitura di personale e personale a contratto, servizi di revisione contabile e altri servizi correlati alla gestione della nostra attività, per consentire loro di fornire i servizi e per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy).

2. Ai partner strategici con i quali potremmo instaurare una collaborazione per attività promozionali, opportunità commerciali, campagne in co-branding o iniziative di marketing congiunte.

3. Per proteggere noi, i nostri utenti o le forze dell'ordine:

Potremmo condividere le tue informazioni per ottemperare a procedimenti legali (inclusi il rispetto della legge, l'applicazione dei nostri Termini di servizio o la risposta a citazioni in giudizio, richieste di informazioni o procedimenti legali simili), collaborare con le forze dell'ordine o quando riteniamo opportuno condividere informazioni con le autorità legali, e per indagare e prevenire frodi o danni imminenti a te, ai nostri utenti o a noi stessi. Potremmo inoltre condividere le tue informazioni per garantire la sicurezza della nostra rete e dei nostri servizi.

4. In caso di trasferimento d'azienda:

Potremmo condividere le tue informazioni con un'altra entità in caso di vendita aziendale, fusione, consolidamento, cessione di beni o nell'improbabile eventualità di fallimento o cessazione dell'attività. Le informazioni degli utenti sono generalmente considerate un bene che viene trasferito in uno di questi tipi di transazioni aziendali.

5. Con il tuo consenso: potremmo condividere le tue informazioni anche in altre circostanze, previo tuo consenso. 

7. I tuoi diritti

I tuoi dati personali ti appartengono e hai il diritto di: 

- sapere quali dati personali conserviamo su di te

- assicurarsi che tutti i dati personali siano corretti e aggiornati

- chiedeteci di correggere o eliminare qualsiasi dato personale

- opporsi al trattamento continuato dei vostri dati personali da parte nostra

- Se non desideri più ricevere comunicazioni online, ti basterà comunicarcelo cliccando sul link "annulla iscrizione" in fondo a qualsiasi comunicazione di marketing che ti inviamo.

Se non desideri più che trattiamo i tuoi dati personali, puoi comunicarcelo; tuttavia, tieni presente che in tal caso potremmo non essere più in grado di fornirti i nostri servizi.

Ai sensi della legge applicabile, alcune informazioni potrebbero essere esentate da tali richieste. Abbiamo bisogno di determinate tipologie di informazioni per potervi fornire i Servizi. Se ci chiedete di eliminarle, potreste non essere più in grado di accedere ai Servizi o di utilizzarli.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo service@enjoythewood.comoppure inviare un modulo Qui

8. Sicurezza e conservazione dei dati

Utilizziamo diverse misure di sicurezza tecniche, amministrative e organizzative progettate per proteggere i tuoi Dati Personali. Nonostante i nostri sforzi, nessun sito web, database o sistema è completamente sicuro o "a prova di hacker". Puoi contribuire a proteggere i tuoi dati adottando misure ragionevoli per proteggere i tuoi Dati Personali da divulgazione o uso improprio non autorizzati.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornirti i nostri Servizi e per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. In alcuni casi, conserviamo i dati personali per un periodo più lungo, qualora ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie o riscuotere pagamenti dovuti, o sia altrimenti consentito o richiesto da leggi, norme o regolamenti applicabili. Potremmo inoltre conservare le informazioni in forma anonima o aggregata, in modo che tali informazioni non consentano di identificarti personalmente.

9. Contattaci

Se hai domande o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, sulle modalità di raccolta e utilizzo dei tuoi Dati personali, sulle tue scelte e sui tuoi diritti in merito a tale utilizzo, non esitare a contattarci all'indirizzo service@enjoythewood.com