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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Haben Sie eine Frage? Wir sind für Sie da.
Wie kann ich die Karte anbringen, ohne meine Wand zu beschädigen?
Die meisten unserer Holzkarten sind für eine einfache Montage mit dem mitgelieferten doppelseitigen Klebeband konzipiert. Es hält die Kartenteile sicher auf verschiedenen glatten Wandoberflächen und ist gleichzeitig schonend genug für die meisten Tapeten.
Bitte beachten Sie: LED-Holzkarten sind deutlich schwerer und erfordern eine mechanische Befestigung. Jede LED-Karte enthält Befestigungsmaterial wie Halterungen und Dübel für eine sichere und zuverlässige Montage.
Liefern Sie Ihre Produkte international?
Ja! Wir bieten weltweiten Versand in die meisten Länder an. Aufgrund von Versandbeschränkungen und örtlichen Vorschriften liefern wir derzeit jedoch nicht an folgende Bestimmungsorte: Abchasien, Belarus, Brasilien, Kap Verde, China, Eswatini, Hongkong, Iran, Irak, Japan, Mexiko, Myanmar, Nauru, Palästina, Russland, Saudi-Arabien, Somalia, Sudan, Syrien, Thailand und die Vereinigten Arabischen Emirate.
Welche Stromanschlussoptionen sind für LED-Karten verfügbar?
Unsere LED-Karten können an Ihre Raumaufteilung und Stromquelle angepasst werden.
Sie können aus drei Installationsoptionen wählen:
- Stromkabel auf der rechten Seite – Das transparente Kabel tritt an der unteren rechten Seite der Karte (in der Nähe von Australien) aus und wird an ein 12-V-Netzteil angeschlossen.
- Stromkabel auf der linken Seite – Das transparente Kabel tritt an der unteren linken Seite der Karte (in der Nähe von Südamerika) aus und wird ebenfalls an ein 12-V-Netzteil angeschlossen.
- Verdeckter Wandanschluss – Wenn Sie eine kabellose Optik bevorzugen, führen Sie ein 220-V-Stromkabel hinter der Mitte der Karte entlang. Schließen Sie es bei der Installation an den integrierten Stromanschluss auf der Rückseite der Karte an. Eine ausführliche Anleitung ist im Paket enthalten.
Ist meine Holzkarte durch eine Garantie abgedeckt?
Ja. Jede Karte von Enjoy The Wood ist durch unsere lebenslange Garantie geschützt, damit Sie auf ihre Qualität und handwerkliche Verarbeitung vertrauen können. Außerdem verfügen wir über die erforderlichen Patente und rechtlichen Dokumente für unsere originalen Holzkartendesigns. Ihre Garantieinformationen sind Ihrer Bestellung beigefügt.



































































































